CAPFI Infrastructure et Cybersécurité - 3 communautés IT passionnées en Sécurité, Automatisation et Cloud

Nous anticipons les défis de demain pour accompagner l'évolution des SI de nos clients en Banque et en Assurance.

Expertise métier

Nous sommes constamment à l'avant-garde du marché de la banque de détail et de l'assurance, en effectuant une veille continue et en partageant notre expertise au moyen de formations internes, d'ateliers et de workshops. Nos compétences en assurance couvrent les domaines de la Vie, de l'IARD, de la Santé et de la Prévoyance, tandis que nos compétences en banque englobent le Core Banking, la Comptabilité, la Monétique, les Moyens de Paiement et l'Octroi de crédit.

#ConsultantMOA #CoreBanking #Comptabilité #OctroideCrédit #Monétique #Paiement

Gestion de projet

Notre accompagnement se concentre sur le pilotage de projets stratégiques pour nos clients, en veillant à établir une parfaite alchimie entre l'Humain et l'IT

#Agile #CycleEnV #ProductOwner #PMO #MOA #ChefDeProjet

Conseil IT

Nos consultants apportent leur expertise en conseil réglementaire (Bâle, IFRS, Solvabilité, réglementations Bank Al-Maghrib, ...) et accompagnent nos clients dans le choix de progiciels adaptés à leurs besoins.

#Conseil #Audit #Réglementaire #Migration #ChoixDeProgiciel

Projet : Optimisation des Processus d'Octroi de Crédit pour un Leader Bancaire au Maroc

Contexte et objectif : En réponse à la nécessité d'améliorer l'efficacité et la compétitivité de son offre de crédit, notre client nous a confié la mission d'optimiser et de revoir l'ensemble de ses processus d'Octroi de Crédit. L'objectif était de réduire les délais de traitement, d'accroître la qualité des décisions et de renforcer l'expérience client.

Actions entreprises :

Analyse des processus existants :

Évaluation détaillée de tous les processus liés à l'Octroi de Crédit.
Identification des points de friction et des opportunités d'amélioration.

Définition des objectifs d'optimisation :

Collaboration étroite avec les équipes internes pour comprendre leurs besoins.
Établissement d'objectifs spécifiques pour chaque étape du processus.

Proposition de solutions :

Conception de nouvelles méthodes et outils pour améliorer l'efficacité.
Mise en place d'automatisations

Gestion du changement :

Sensibilisation des équipes aux nouveaux processus et aux avantages associés.
Formation du personnel pour s'assurer d'une transition en douceur.

Suivi et optimisation continue :

Mise en place d'indicateurs de performance pour évaluer les résultats.
Réajustement des processus en fonction des retours d'expérience.

Résultats obtenus :

Grâce à l'expertise du Chef de Projet que nous avons mis à disposition, notre client a pu optimiser ses processus d'Octroi de Crédit de manière significative. Les délais de traitement ont été réduits et les décisions sont devenues plus précises.